指导乡镇(街道)规范梳理可在村(社区)办理(含帮办代办)的便民服务事项目录清单,推动更多事项向村(社区)延伸下沉,赋权部门委托乡镇(街道)政府实施的县级事项不得再委托村(社区)办理。
统筹推进村(社区)便民服务站建设,结合实际与党群服务中心一体规划、一体建设、一体使用,推动党群服务与便民服务融合发展。乡镇(街道)便民服务中心要加强对便民服务站的统筹业务指导,指导村(社区)按照“就近、就熟”原则,依托村(社区)党员干部、社区工作者、网格员、志愿服务者等,充实基层帮办代办服务力量,为基层群众提供进村入户、政策咨询、帮办代办、进度跟踪、信息反馈等服务。